Je suis un client Medibank. Suis-je affecté par la cyberattaque? Que puis-je faire pour me protéger?
Les experts suggèrent d'utiliser l'authentification multifacteur et de demander à votre banque de mettre en place des contrôles de sécurité supplémentaires
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Des millions de clients actuels et anciens de Medibank ont vu leurs informations personnelles, y compris des allégations de santé, exposées dans un piratage de la base de données clients de l'entreprise.
Voici ce que nous savons jusqu'à présent et ce que vous pouvez faire.
Nom
Adresse
Date de naissance
Sexe
Adresse e-mail
Numéro de carte Medicare (dans certains cas)
Allégations de santé faites auprès de Medibank (dans certains cas)
Soutien financier pour les clients qui “se trouvent dans une position particulièrement vulnérable” à la suite du piratage, qui seront pris en charge sur une base individuelle.
Accès à la ligne d'assistance santé et bien-être de Medibank.
Services spécialisés de protection de l'identité d'IDCARE.
Services de surveillance d'identité pour les clients dont l'identité principale a été compromise.
Remboursement des frais de réémission de documents d'identité qui ont été “entièrement compromis” dans le piratage.
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